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*Si prega di notare che potrebbero essere applicate spese di spedizione per i seguenti paesi: Bosnia ed Erzegovina, Cechia, Groenlandia, Jersey, Islanda, Romania e Lituania. Qualsiasi costo verrà aggiunto automaticamente al momento del pagamento prima dell'acquisto. Inoltre, gli uffici postali in aree remote come l'Isola di Man, Gotland in Svezia e Sebenico in Croazia potrebbero richiedere commissioni aggiuntive.

Avviso tariffario per gli Stati Uniti (temporaneo): Siamo un marchio canadese. Se un ordine statunitense viene successivamente restituito in Canada, la dogana canadese potrebbe applicare dazi/tariffe di importazione su tale pacco in entrata. Queste spese sono stabilite dalla dogana canadese (attualmente circa il 50%) e sono a carico del cliente.

Vedi tutti i dettagli nella nostra Politica di Reso.

    Indirizzi di spedizione errati

    • Se un ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo di spedizione errato, il cliente sarà responsabile del costo della rispedizione.
    • Si prega di verificare che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto.

    Quando riceverò il mio ordine?

    • Una volta ricevuto l'ordine, questo verrà elaborato entro 48 ore in preparazione alla spedizione.
    • I clienti di Canada, Stati Uniti e Regno Unito possono aspettarsi di ricevere i propri articoli 10-21 giorni dopo l'acquisto, ma in rari casi potrebbero volerci fino a 4 settimane.
    • I clienti al di fuori dei paesi sopra menzionati o dalle seguenti regioni: Hawaii, Alaska e Porto Rico, possono aspettarsi di ricevere i propri ordini 11-22 giorni dopo l'acquisto, ma in rari casi potrebbero volerci fino a 4 settimane.

    Spedizioni internazionali

    • Northbound Gear effettua spedizioni internazionali. I tempi di spedizione normali sono di 10-21 giorni, ma in rari casi potrebbero volerci fino a 4 settimane.

    Spedizione rapida

    • Per richieste di spedizione rapida, si prega di contattare direttamente il nostro supporto clienti per assistenza.
    • Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, a seconda della località di spedizione e del numero di articoli. Tutti i costi sono in dollari canadesi (CAD).
    • I tempi di spedizione stimati per questa richiesta sono di 5-8 giorni lavorativi.

      Spedizioni verso caselle postali o indirizzi APO/FPO

      • Northbound Gear spedisce verso caselle postali e indirizzi APO/FPO/DPO.

      Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine

      • Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il/i numero/i di tracciamento.
      • Il numero di tracciamento sarà attivo entro 48 ore.

      Dogane, dazi e tasse

      • Northbound Gear non è responsabile per eventuali dogane e tasse applicate al tuo ordine.
      • Tutti gli oneri imposti durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

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